πŸš€ 창원 μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€, λ³΅μž‘ν•¨μ€ 가라! μ΄ˆλ³΄μžλ„ 5λΆ„ λ§Œμ— λλ‚΄λŠ” ‘맀우

Table of Contents

πŸš€ 창원 μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€, λ³΅μž‘ν•¨μ€ 가라! μ΄ˆλ³΄μžλ„ 5λΆ„ λ§Œμ— λλ‚΄λŠ” ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’ λŒ€κ³΅κ°œ!

λͺ©μ°¨

  1. 창원 μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€, μ™œ ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’이 ν•„μš”ν• κΉŒμš”?
  2. μ°½μ›μ‹œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ 민원 μ„œλΉ„μŠ€ 톡합 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ 접속 및 초기 μ„€μ •
    • 접속 방법: 곡식 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ μ£Όμ†Œ 및 검색 방법
    • ν•„μˆ˜ μ€€λΉ„λ¬Ό: κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ(κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ)와 ν”„λ¦°ν„°
    • ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ λ‘˜λŸ¬λ³΄κΈ°: μ£Όμš” 메뉴 μ†Œκ°œ
  3. κ°€μž₯ 많이 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” ‘온라인 민원 μ„œλΉ„μŠ€’ μ™„λ²½ κ°€μ΄λ“œ
    • [민원 1] μžλ™μ°¨ 등둝원뢀 μ—΄λžŒ 및 λ°œκΈ‰: 상세 μ ˆμ°¨μ™€ μ£Όμ˜μ‚¬ν•­
    • [민원 2] μžλ™μ°¨ 이전등둝 μ‹ μ²­: λ³΅μž‘ν•œ 이전등둝, 온라인으둜 μ‰½κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•˜λŠ” 법
    • [민원 3] 건섀기계/이λ₯œμ°¨ 등둝 κ΄€λ ¨ 민원: μˆ¨κ²¨μ§„ 메뉴 ν™œμš©ν•˜κΈ°
  4. 온라인 μ„œλΉ„μŠ€ 이용 μ‹œ λ°œμƒν•  수 μžˆλŠ” 문제 ν•΄κ²° κΏ€νŒ
    • μž¦μ€ 였λ₯˜ λŒ€μ²˜λ²•: ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μ„€μΉ˜ 였λ₯˜ 및 λΈŒλΌμš°μ € ν˜Έν™˜μ„± 문제
    • ꢁ금증 ν•΄μ†Œ: Q&A κ²Œμ‹œνŒ 및 μ½œμ„Όν„° ν™œμš©λ²•

1. 창원 μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€, μ™œ ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’이 ν•„μš”ν• κΉŒμš”?

λ°°λ„ˆ2 λ‹Ήκ²¨μ£Όμ„Έμš”!

μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ 방문은 μ‹œκ°„κ³Ό λ…Έλ ₯이 많이 λ“œλŠ” μΌμž…λ‹ˆλ‹€. 특히 μ°½μ›μ‹œλŠ” 인ꡬ가 많고 등둝 κ΄€λ ¨ 민원이 λŠμ΄μ§€ μ•ŠκΈ° λ•Œλ¬Έμ—, ν˜„μž₯에 직접 λ°©λ¬Έν•˜λ©΄ λŒ€κΈ° μ‹œκ°„μ΄ κΈΈμ–΄μ§€κΈ° 일쑀죠. ν•˜μ§€λ§Œ λ‹€ν–‰νžˆλ„ μ°½μ›μ‹œλŠ” 온라인으둜 λŒ€λΆ€λΆ„μ˜ μ°¨λŸ‰ 등둝 민원 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλŠ” 톡합 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό μš΄μ˜ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ¬Έμ œλŠ” 이 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€κ°€ 처음 μ΄μš©ν•˜λŠ” μ‚¬λžŒλ“€μ—κ²ŒλŠ” λ‹€μ†Œ λ³΅μž‘ν•˜κ²Œ 느껴질 수 μžˆλ‹€λŠ” μ μž…λ‹ˆλ‹€.

μš°λ¦¬κ°€ μ°ΎλŠ” ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’은 λ°”λ‘œ 이 λ³΅μž‘ν•΄ λ³΄μ΄λŠ” 온라인 μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ°€μž₯ 효율적이고 λΉ λ₯Έ 경둜둜 μ΄μš©ν•˜λŠ” λ…Έν•˜μš°λ₯Ό μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. 이 κ°€μ΄λ“œλ₯Ό 톡해 더 이상 μ–΄λ ΅κ²Œ 느껴쑌던 μ°½μ›μ‹œ μžλ™μ°¨ 등둝 민원을 μ§‘μ΄λ‚˜ μ‚¬λ¬΄μ‹€μ—μ„œ 단 5λΆ„ μ•ˆμ— μ²˜λ¦¬ν•  수 있게 될 κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. μ‹œκ°„ μ ˆμ•½μ€ λ¬Όλ‘ , λΆˆν•„μš”ν•œ μ„œλ₯˜ μ€€λΉ„λ‚˜ 방문을 μ΅œμ†Œν™”ν•˜μ—¬ 슀트레슀 없이 업무λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•  수 있게 λ„μ™€λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

2. μ°½μ›μ‹œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ 민원 μ„œλΉ„μŠ€ 톡합 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ 접속 및 초기 μ„€μ •

접속 방법: 곡식 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ μ£Όμ†Œ 및 검색 방법

μ°½μ›μ‹œ μžλ™μ°¨ 등둝 민원 μ„œλΉ„μŠ€λŠ” μ°½μ›μ‹œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ 민원 μ„œλΉ„μŠ€ 톡합 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό 톡해 μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€. κ°€μž₯ λΉ λ₯΄κ³  μ •ν™•ν•œ 접속 방법은 포털 μ‚¬μ΄νŠΈμ—μ„œ “μ°½μ›μ‹œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘” λ˜λŠ” “창원 μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ”λ₯Ό κ²€μƒ‰ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. 검색 κ²°κ³Ό 상단에 λ‚˜νƒ€λ‚˜λŠ” 곡식 링크λ₯Ό ν΄λ¦­ν•˜μ—¬ μ ‘μ†ν•©λ‹ˆλ‹€. μ£Όμ†Œλ₯Ό 직접 μž…λ ₯ν•  경우 μ˜€νƒ€κ°€ λ°œμƒν•  수 μžˆμœΌλ‹ˆ 검색을 μ΄μš©ν•˜λŠ” 것이 κ°€μž₯ ν™•μ‹€ν•©λ‹ˆλ‹€. ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ— μ ‘μ†ν•˜λ©΄ λ°”λ‘œ 메인 ν™”λ©΄ μ€‘μ•™μ΄λ‚˜ 상단 λ©”λ‰΄μ—μ„œ ‘μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ 민원 μ„œλΉ„μŠ€’λ₯Ό 찾을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν•„μˆ˜ μ€€λΉ„λ¬Ό: κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ(κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ)와 ν”„λ¦°ν„°

온라인 민원 처리λ₯Ό μœ„ν•΄ λ°˜λ“œμ‹œ μ€€λΉ„ν•΄μ•Ό ν•  핡심 쀀비물은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ€€λΉ„ 없이 μ‹œμž‘ν•˜λ©΄ 쀑간에 λ§‰ν˜€ μ‹œκ°„μ„ λ‚­λΉ„ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ (ꡬ κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ): 본인 확인 및 μ „μž μ„œλͺ…을 μœ„ν•΄ ν•„μˆ˜μž…λ‹ˆλ‹€. PC에 λ°˜λ“œμ‹œ μ €μž₯λ˜μ–΄ μžˆμ–΄μ•Ό ν•˜λ©°, λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έλ₯Ό μ •ν™•νžˆ μˆ™μ§€ν•˜κ³  μžˆμ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • ν”„λ¦°ν„°: 등둝원뢀 λ°œκΈ‰, 각쒅 μ‹ μ²­μ„œ 좜λ ₯ 및 μ΅œμ’… κ²°κ³Όλ¬Ό 확인을 μœ„ν•΄ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 좜λ ₯이 μ œλŒ€λ‘œ λ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ 민원 μ²˜λ¦¬μ— λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•  수 μžˆμœΌλ‹ˆ 사전에 ν…ŒμŠ€νŠΈν•΄ λ³΄λŠ” 것이 μ’‹μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 신뢄증 및 κ΄€λ ¨ μ„œλ₯˜ μŠ€μΊ” 파일: 이전등둝 λ“±μ˜ λ³΅μž‘ν•œ 민원 μ‹œ ν•„μš”ν•œ μ„œλ₯˜(양도증λͺ…μ„œ, λ§€λ§€κ³„μ•½μ„œ, 신뢄증 사본 λ“±)λŠ” 미리 κ³ ν•΄μƒλ„λ‘œ μŠ€μΊ”ν•˜κ±°λ‚˜ 슀마트폰으둜 κΉ¨λ—ν•˜κ²Œ μ΄¬μ˜ν•˜μ—¬ μ€€λΉ„ν•΄ 두어야 ν•©λ‹ˆλ‹€. 파일 ν˜•μ‹μ€ 일반적으둜 PDF, JPGκ°€ μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€.

ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ λ‘˜λŸ¬λ³΄κΈ°: μ£Όμš” 메뉴 μ†Œκ°œ

ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ— μ ‘μ†ν•˜λ©΄ λ³΅μž‘ν•œ 메뉴듀이 보일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄ˆλ³΄μžκ°€ ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’으둜 μ ‘κ·Όν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 집쀑해야 ν•  μ£Όμš” λ©”λ‰΄λŠ” λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • 등둝민원: μžλ™μ°¨ 등둝원뢀 μ—΄λžŒ/λ°œκΈ‰, μ°¨λŸ‰ λ§μ†Œ 등둝, λ³€κ²½ 등둝 λ“± 기본적인 μ°¨λŸ‰ 등둝 κ΄€λ ¨ 업무λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • 번호판 ꡐ뢀: 번호판 μ œμž‘ 및 ꡐ뢀와 κ΄€λ ¨λœ μ•ˆλ‚΄λ₯Ό 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 민원신청: μ΄κ³³μ—μ„œ 온라인으둜 μžλ™μ°¨ 이전등둝 μ‹ μ²­κ³Ό 같은 λ³΅μž‘ν•œ 민원을 μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μš°λ¦¬κ°€ κ°€μž₯ 많이 μ‚¬μš©ν•˜κ²Œ 될 핡심 λ©”λ‰΄μž…λ‹ˆλ‹€.
  • μžλ£Œμ‹€/μ•Œλ¦Όλ§ˆλ‹Ή: 각쒅 μ„œμ‹ λ‹€μš΄λ‘œλ“œ, 자주 λ¬»λŠ” 질문(FAQ) 및 곡지사항을 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. κ°€μž₯ 많이 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” ‘온라인 민원 μ„œλΉ„μŠ€’ μ™„λ²½ κ°€μ΄λ“œ

[민원 1] μžλ™μ°¨ 등둝원뢀 μ—΄λžŒ 및 λ°œκΈ‰: 상세 μ ˆμ°¨μ™€ μ£Όμ˜μ‚¬ν•­

μžλ™μ°¨ 등둝원뢀 μ—΄λžŒ/λ°œκΈ‰μ€ κ°€μž₯ λΉˆλ²ˆν•˜κ²Œ μ΄μš©ν•˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€ 쀑 ν•˜λ‚˜μž…λ‹ˆλ‹€.

  1. 메뉴 선택: ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ 메인 ν™”λ©΄ λ˜λŠ” ‘등둝민원’ λ©”λ‰΄μ—μ„œ ‘등둝원뢀 μ—΄λžŒ/λ°œκΈ‰’을 μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 본인 인증: κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ(κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ)λ₯Ό 톡해 본인 인증을 μ§„ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. μ°¨λŸ‰ 쑰회: 본인 λͺ…μ˜ μ°¨λŸ‰ λͺ©λ‘μ΄ λ‚˜νƒ€λ‚˜λ©΄ μ›ν•˜λŠ” μ°¨λŸ‰μ„ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. μ°¨λŸ‰λ²ˆν˜Έλ₯Ό 직접 μž…λ ₯ν•΄μ•Ό ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  4. 원뢀 μ’…λ₯˜ 및 λ‚΄μš© 선택: κ°‘(η”²)λΆ€λŠ” μ†Œμœ κΆŒμ— κ΄€ν•œ 사항(μ €λ‹Ή, μ••λ₯˜ λ“±), 을(δΉ™)λΆ€λŠ” 기술적 사항(정기검사, ꡬ쑰변경 λ“±)을 ν¬ν•¨ν•©λ‹ˆλ‹€. ν•„μš”ν•œ λ‚΄μš©μ„ μ •ν™•νžˆ μ²΄ν¬ν•©λ‹ˆλ‹€. 일반적으둜 ‘전체’λ₯Ό μ„ νƒν•˜κ±°λ‚˜ ‘κ°‘λΆ€’λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  5. μ—΄λžŒ/λ°œκΈ‰: ν™”λ©΄ μ—΄λžŒ λ˜λŠ” 좜λ ₯을 μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. μ—΄λžŒ ν›„ 좜λ ₯도 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ£Όμ˜μ‚¬ν•­: λ“±λ‘μ›λΆ€λŠ” μ€‘μš”ν•œ 법적 μ„œλ₯˜μ΄λ―€λ‘œ, μ—΄λžŒ λ˜λŠ” λ°œκΈ‰ μ‹œ ν™”λ©΄ 캑처 λŒ€μ‹  정식 인쇄λ₯Ό μ΄μš©ν•΄μ•Ό 법적 효λ ₯을 κ°€μ§ˆ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, μ—΄λžŒ λ˜λŠ” λ°œκΈ‰ μ „ λ°˜λ“œμ‹œ μ••λ₯˜, μ €λ‹Ή, μ„ΈκΈˆ 체납 λ‚΄μ—­(κ°‘λΆ€ 사항)을 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

[민원 2] μžλ™μ°¨ 이전등둝 μ‹ μ²­: λ³΅μž‘ν•œ 이전등둝, 온라인으둜 μ‰½κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•˜λŠ” 법

개인 κ°„ 쀑고차 거래 ν›„ λͺ…μ˜ λ³€κ²½(이전등둝)은 κ°€μž₯ λ³΅μž‘ν•˜μ§€λ§Œ, 온라인으둜 μ²˜λ¦¬ν•˜λ©΄ λŒ€κΈ° 없이 λΉ λ₯΄κ²Œ μ™„λ£Œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. (양도인과 μ–‘μˆ˜μΈ λͺ¨λ‘ κ³΅λ™μΈμ¦μ„œ ν•„μš”)

  1. 메뉴 선택: ‘민원신청’ λ˜λŠ” ‘μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ 민원 μ„œλΉ„μŠ€’ λ©”λ‰΄μ—μ„œ ‘μžλ™μ°¨ 이전등둝 μ‹ μ²­’을 ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. μ•½κ΄€ λ™μ˜ 및 본인 인증: μ΄μš©μ•½κ΄€μ— λ™μ˜ν•˜κ³  κ³΅λ™μΈμ¦μ„œλ‘œ 양도인과 μ–‘μˆ˜μΈ λͺ¨λ‘ λ‘œκ·ΈμΈν•˜μ—¬ 본인 인증을 μ™„λ£Œν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. μ‹ μ²­ 정보 μž…λ ₯: μ°¨λŸ‰ 정보, 양도/μ–‘μˆ˜μΈμ˜ 인적 사항, λ§€λ§€κΈˆμ•‘ 등을 μ •ν™•νžˆ μž…λ ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 취득세 λ‚©λΆ€ 번호λ₯Ό μž…λ ₯ν•΄μ•Ό ν•˜λ―€λ‘œ, 사전에 μœ„νƒμŠ€(WeTax)λ₯Ό 톡해 취득세λ₯Ό μ‹ κ³ ν•˜κ³  λ‚©λΆ€κΉŒμ§€ μ™„λ£Œν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. 첨뢀 μ„œλ₯˜ 등둝: μ€€λΉ„λœ λ§€λ§€κ³„μ•½μ„œ, 양도인/μ–‘μˆ˜μΈμ˜ 신뢄증 사본 λ“± ν•„μˆ˜ μ„œλ₯˜λ₯Ό μŠ€μΊ” 파일둜 μ²¨λΆ€ν•©λ‹ˆλ‹€. 파일 크기와 ν˜•μ‹ μ œν•œμ„ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.
  5. μ‹ μ²­ μ™„λ£Œ: λͺ¨λ“  정보λ₯Ό ν™•μΈν•˜κ³  μ œμΆœν•©λ‹ˆλ‹€. 처리 ν›„ 등둝증은 우편으둜 μˆ˜λ Ήν•˜κ±°λ‚˜ 직접 좜λ ₯ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

κΏ€νŒ: 이전등둝은 λ°˜λ“œμ‹œ 취득세 λ‚©λΆ€κ°€ μ„ ν–‰λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. μœ„νƒμŠ€μ—μ„œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘λ²ˆν˜Έλ₯Ό μ΄μš©ν•΄ 취득세λ₯Ό μ‹ κ³  및 λ‚©λΆ€ν•œ ν›„ λ°œκΈ‰λ˜λŠ” 납뢀확인증(λ˜λŠ” λ‚©λΆ€λ²ˆν˜Έ)이 ν•„μˆ˜ 첨뢀 μ„œλ₯˜μž…λ‹ˆλ‹€.

[민원 3] 건섀기계/이λ₯œμ°¨ 등둝 κ΄€λ ¨ 민원: μˆ¨κ²¨μ§„ 메뉴 ν™œμš©ν•˜κΈ°

μ°½μ›μ‹œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€λŠ” μžλ™μ°¨ 외에도 건섀기계와 이λ₯œμ°¨ κ΄€λ ¨ 민원도 온라인으둜 μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ§€μ›ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • 건섀기계 등둝/λ§μ†Œ/λ³€κ²½: 메인 λ©”λ‰΄μ—μ„œ ‘등둝민원’ λ˜λŠ” ‘민원신청’ 내에 ‘건섀기계’ κ΄€λ ¨ 메뉴가 λ³„λ„λ‘œ μ‘΄μž¬ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 메뉴λ₯Ό ν™œμš©ν•˜μ—¬ μ†Œμœ κΆŒ λ³€κ²½, λ§μ†Œ 등둝 등을 μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 이λ₯œμ°¨(μ˜€ν† λ°”μ΄) μ‹ κ³ /폐지: 이λ₯œμ°¨ μ—­μ‹œ λ³„λ„μ˜ 메뉴λ₯Ό 톡해 μ‚¬μš© μ‹ κ³ (등둝)λ‚˜ 폐지 μ‹ κ³ (λ§μ†Œ)κ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. ν•„μš”ν•œ μ„œλ₯˜(폐지 증λͺ…μ„œ, μ‚¬μš© μ‹ κ³ μ„œ λ“±)λ₯Ό 미리 μ€€λΉ„ν•˜μ—¬ 첨뢀해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

4. 온라인 μ„œλΉ„μŠ€ 이용 μ‹œ λ°œμƒν•  수 μžˆλŠ” 문제 ν•΄κ²° κΏ€νŒ

μž¦μ€ 였λ₯˜ λŒ€μ²˜λ²•: ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μ„€μΉ˜ 였λ₯˜ 및 λΈŒλΌμš°μ € ν˜Έν™˜μ„± 문제

온라인 민원 μ‹œμŠ€ν…œμ€ λ³΄μ•ˆμ„ μœ„ν•΄ μ—¬λŸ¬ κ°€μ§€ λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨(ν‚€λ³΄λ“œ λ³΄μ•ˆ, μ•”ν˜Έν™” λͺ¨λ“ˆ λ“±) μ„€μΉ˜λ₯Ό μš”κ΅¬ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 ν”„λ‘œκ·Έλž¨λ“€μ΄ μ œλŒ€λ‘œ μ„€μΉ˜λ˜μ§€ μ•Šκ±°λ‚˜ μΆ©λŒμ„ 일으켜 민원 μ²˜λ¦¬κ°€ μ€‘λ‹¨λ˜λŠ” κ²½μš°κ°€ ν”ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • λΈŒλΌμš°μ €: 인터넷 μ΅μŠ€ν”Œλ‘œλŸ¬(Internet Explorer)λŠ” 지원이 μ’…λ£Œλ˜μ—ˆκ±°λ‚˜ 였λ₯˜κ°€ λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 크둬(Chrome) λ˜λŠ” μ—£μ§€(Edge)와 같은 μ΅œμ‹  μ›Ή λΈŒλΌμš°μ €λ₯Ό κ΄€λ¦¬μž κΆŒν•œμœΌλ‘œ μ‹€ν–‰ν•˜μ—¬ μ ‘μ†ν•˜λŠ” 것이 μ’‹μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨: ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ 접속 μ‹œ λ‚˜νƒ€λ‚˜λŠ” ‘ν•„μˆ˜ μ„€μΉ˜ ν”„λ‘œκ·Έλž¨’ μ•ˆλ‚΄μ— 따라 λͺ¨λ“  ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ 빠짐없이 μ„€μΉ˜ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ 였λ₯˜κ°€ κ³„μ†λ˜λ©΄, PC의 μ œμ–΄νŒμ—μ„œ κΈ°μ‘΄ λ³΄μ•ˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ λͺ¨λ‘ μ‚­μ œν•œ ν›„ λ‹€μ‹œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ— μ ‘μ†ν•˜μ—¬ μž¬μ„€μΉ˜ν•΄ λ΄…λ‹ˆλ‹€.
  • 인쇄 였λ₯˜: ν”„λ¦°ν„° μ„€μ •μ—μ„œ ‘λ°°κ²½ κ·Έλž˜ν”½ 인쇄’κ°€ ν™œμ„±ν™”λ˜μ–΄ μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜κ³ , PDF 파일둜 μ €μž₯ ν›„ 인쇄λ₯Ό μ‹œλ„ν•΄ λ³΄λŠ” 것도 쒋은 λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€.

ꢁ금증 ν•΄μ†Œ: Q&A κ²Œμ‹œνŒ 및 μ½œμ„Όν„° ν™œμš©λ²•

온라인으둜 해결이 μ–΄λ €μš΄ λ¬Έμ œλ‚˜ νŠΉμ • μ„œλ₯˜μ— λŒ€ν•œ κΆκΈˆμ¦μ€ λ‹€μŒκ³Ό 같은 λ°©λ²•μœΌλ‘œ ν•΄μ†Œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • Q&A κ²Œμ‹œνŒ ν™œμš©: ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ λ‚΄ ‘μžλ£Œμ‹€’ λ˜λŠ” ‘μ•Œλ¦Όλ§ˆλ‹Ή’ 메뉴에 μžˆλŠ” Q&A κ²Œμ‹œνŒμ„ 톡해 이미 λ“±λ‘λœ μœ μ‚¬ν•œ 질문과 닡변을 검색해 λ΄…λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ ν•΄κ²°λ˜μ§€ μ•ŠλŠ”λ‹€λ©΄ ꡬ체적인 상황을 적어 μƒˆ μ§ˆλ¬Έμ„ λ“±λ‘ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μ½œμ„Όν„° 직접 문의: κ°€μž₯ λΉ λ₯΄κ³  ν™•μ‹€ν•œ 방법은 μ°½μ›μ‹œ μ°¨λŸ‰λ“±λ‘ μ‚¬μ—…μ†Œμ˜ 민원 μ½œμ„Όν„°μ— μ „ν™”ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. μ „ν™” μ—°κ²° μ „ μ°¨λŸ‰λ²ˆν˜Έ, 민원 μ’…λ₯˜, λ°œμƒν•œ 였λ₯˜ λ©”μ‹œμ§€ 등을 μ •ν™•νžˆ 정리해 두면 상담 μ‹œκ°„μ„ 쀄일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•΄λ‹Ή 직원이 원격 지원을 톡해 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•΄ 쀄 μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이 ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’ κ°€μ΄λ“œλ₯Ό 톡해 창원 μžλ™μ°¨ λ“±λ‘μ‚¬μ—…μ†Œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ 이용이 더 이상 μ–΄λ ΅μ§€ μ•ŠκΈ°λ₯Ό λ°”λžλ‹ˆλ‹€. 온라인 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λŠ₯μˆ™ν•˜κ²Œ ν™œμš©ν•˜μ—¬ μ‹œκ°„κ³Ό λΉ„μš©μ„ λͺ¨λ‘ μ ˆμ•½ν•΄ λ³΄μ„Έμš”.

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이 ν¬μŠ€νŒ…μ€ 쿠팑 νŒŒνŠΈλ„ˆμŠ€ ν™œλ™μ˜ μΌν™˜μœΌλ‘œ, 이에 λ”°λ₯Έ μΌμ •μ•‘μ˜ 수수료λ₯Ό μ œκ³΅λ°›μŠ΅λ‹ˆλ‹€.